Política de Devoluciones 

El presente documento tiene como objetivo establecer la política de devolución de Productos de venta de
Kabla Comercial, S.A. de C.V.

Nuestra Política de Devoluciones podrá cambiar sin necesidad de previo aviso.

Kabla Comercial, S.A. de C.V. podrá aceptar la devolución de algún producto siempre y cuando cumpla con todas y cada una de las condiciones que se establecen a continuación:

  • No se aceptan devoluciones si el cliente no realiza previamente la solicitud de devolución por medio de su Ejecutivo de Servicio al cliente.

  • Kabla no se responsabiliza por gastos logísticos en devoluciones.

  • El plazo máximo para recibir una solicitud devolución es de 15 días naturales a partir de la fecha de facturación.

  • El plazo máximo para recibir el producto en el almacen de Kabla es de 10 días  después de la pre-autorización realizada por su ejecutivo de servicio al cliente.

  • Cualquier devolución será reembolsada en caso de proceder, por medio de una nota de crédito o reposición de producto. En ningún caso se reembolsará el pago en efectivo o transferencia.

  • Para ser aceptada una devolución, es necesario que además de los productos, el cliente incluya el formato impreso de la solicitud de devolución (ver procedimiento de devolución).

  • Kabla se reserva el derecho de aceptar la devolución hasta haber recibido físicamente los artículos y haber confirmado que el producto puede ser aceptado.

No se aceptan devoluciones en los siguientes casos:

  • Cuando se trate de Dispositivos Médicos que requieren refrigeración.

  • El producto a devolverse en caso de no encontrarse completo y en perfecto estado para su venta (cerrado, empaques, etiquetas, manuales, insertos y accesorios originales, tal cual se surtió originalmente).

  • Cuando se trate de mercancías no publicadas en los catálogos de Kabla, o para productos vendidos bajo pedido especial, así como en oferta por liquidación.

  • Cuando el valor factura de los artículos solicitados a devolver supere los $50,000.00 Pesos M.N. (Más IVA)

  • Cuando el arribo de los productos al almacén de Kabla se realiza fuera del período de gracia de 10 días después de la pre-autorización de devolución.

  • Una vez emitida una nota de crédito por concepto de la devolución, el cliente cuenta con un plazo de 60 días para hacer válido su saldo a favor. Al menos que se haya aplicado en directo a las facturas anteriores.

Procedimiento de Devolución 

Para comenzar con el proceso de revisión de devolución por parte de Kabla, es necesario:

  1. Comunicarse con el Ejecutivo de Servicio al Cliente para solicitar la devolución, proporcionando los motivos por los cuales desea devolver los productos.
  2. Comunicar al Ejecutivo de Servicio al Cliente el número de factura, especificando además la descripción del producto, lote y/o número de serie y cantidad de piezas que se desean devolver.
  3. El Ejecutivo de Servicio al Cliente enviará el formato de devoluciones por medio de correo electrónico.
  4. El cliente envía los productos a devolver e incluye una copia del formato de devoluciones en el paquete.
  5. Kabla recibe los productos devueltos y procede a realizar la evaluación para definir si se reciben los productos como devolución.
  6. En caso de que proceda la devolución, en un plazo de menos de 5 días naturales, el ejecutivo de servicio al cliente tramita la nota de crédito a favor del cliente y envía notificación vía correo electrónico, incluyendo un estado de cuenta actualizado.

En Kabla agradecemos su interés por nuestros productos. Por favor llene el siguiente formulario y uno de nuestros ejecutivos se pondrá en contacto con usted.

Para brindarle un mejor servicio le pedimos atentamente que nos apoye llenando correctamente todos los campos del formulario.

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Acerca de Lifeloc Technologies, Inc.

Líder mundial en tecnología de prueba de alcohol en aliento.
Desde su sede central en EE. UU. Son equipos de prueba de alcohol en aliento basados ​​en pilas de combustible para uso profesional y personal. Ofrece una línea completa de analizadores de alcohol al aire libre (PBT) portátiles y probadores de aliento probatorio (EBT) para su uso por fuerzas del orden, correccionales, centro de educación  y empresas.

Los dispositivos para alcoholemia Lifeloc son reconocidos por su precisión, facilidad de uso y fiabilidad. Tiene la gama mas completa de modelos que incorporan algoritmos patentados de detección de alcohol y el uso tecnológico de pila combustible de platino.
 Los dispositivos son verificados por la Administración Nacional de Seguridad en el Tráfico en Carreteras (NHTSA), por el Departamento de Transporte de los Estados Unidos (DOT), así como también por múltiples laboratorios forenses e internacionales de renombre.

http://lifeloc.com.mx/

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Alcohol Countermeasure Systems (International) Inc.

Es un grupo internacional de compañías con un objetivo común: promover la seguridad vial a través de la tecnología de prueba de alcohol en el aliento líder en la industria.

La familia corporativa se reestructuró en 2005 al crear Alcohol Countermeasure Systems (International) Inc. como sociedad de cartera y accionista único para el grupo internacional de compañías que surgió con una única visión coherente de productos y servicios de calidad que incluye: Alcohol Countermeasure Systems Corp.

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Dräger

Líder internacional en tecnología médica y de seguridad, Dräger desarrolla soluciones y equipos innovadores en los que confían personas de todo el mundo. Tanto en entornos clínicos como en la industria, la minería o los servicios de emergencias.

 

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Sentech Korea Corp.

Sentech Corea es una empresa de la empresa establecida en 1998 por el instituto de investigación de Pohang de la ciencia y de la tecnología industriales, que es uno de los institutos de investigación superiores en Corea del Sur.

La tecnología que cuenta con una  amplia gama de productos que incluye los detectores para el monóxido de carbono y el gas combustible, líder global en ventas en 40 países.

UL de la reunión, CE, PUNTO, FDA y estándares australianos
Los alcoholímetros ofrecen al usuario, durabilidad excelente, y resultados de la precisión. Los alcoholímetros Sentech han adquirido certificaciones internacionales tales como UL, CE, PUNTO, FDA y estándares australianos, haciendo firmemente su marca como el producto de no. 1 en su mercado.

 

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Intoximeters

Intoximeters, Inc. es una empresa privada con sede en St. Louis, Missouri, EE. UU., Con una oficina subsidiaria en Totnes, Devon, Reino Unido. Intoximeters produce y comercializa una línea completa de instrumentos de prueba de alcoholemia.

Intoximeters avances tecnologicos en procesamiento de datos y sensores. Hoy en día, existe una amplia variedad de protocolos de prueba obligatorios a nivel local, estatal y federal, muchos de ellos con estrictos requisitos de informes. Intoximeters ha respondido a esta necesidad del mercado mediante el desarrollo de una línea completa de instrumentos con capacidades avanzadas de procesamiento de datos y comunicaciones.

 

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